担当担什么？首先，担的是一份责任。李克强总理在今年的《政府工作报告》中指出，“要牢记责任使命，增强忧患意识，敢于担当，毫不懈怠”。在困难面前，在危机时刻，在压力之下，我们要把公司利益放在心上，把销售的事业扛在肩上，才能做到问题面前不回避，压力面前不躲闪，困难面前不推脱，才能真正做到平时工作看得出来，关键时刻站得出来，危急关头豁得出来。明知山有虎，偏向虎山行。直面困难，迎难而上，知难而进，战胜困难，取得胜利。其次，担的是一份忠诚。你代表着公司与客户做业务，你必须面对困难和矛盾能够挺身而出，关键还是有一颗对公司忠诚的心。

担当体现一个人的魄力与责任，作为一个业务员，敢于担当是一种社会责任，是一种行为操守，是一种思想境界。没有敢于担当的精神，就难以直面困难、解决问题。所以，担当是每一个业务员必备的素质，是推动工作、实现目标的重要保障。

习近平总书记在学习贯彻党的十八大精神研讨班上指出：“我们的事业越前进、越发展，新情况、新问题就会越多，面临的风险挑战就会越多，面对的不可预料的事情就会越多。”当前，我国经济正处于结构调整的阵痛期，增长速度换挡期，就像我们有好多玻璃厂因这样或那样后问题而停产，所以硼砂，硼酸没有以前好卖了，如没有迎难而上、无畏无惧的勇气，就不可能在工作推进中赢得主动。所以，每一个业务员必须把担当二字放在心上。

 在业务过程中，人人都有可能出现这样那样的失误。这就要求我们能够勇敢地面对工作中的失误，积极主动地去改正错误，把改正错误、总结教训的过程作为成长进步的阶梯。勇于承担失误也是担当怕表现。